В таком случае сначала нужно перепроверить информацию, то-есть отследить посылку по трек номеру.
Убедившись что произошла задержка, следует связаться с исполнительным лицом для выяснения причины, прихватив с собой документы. Посмотреть где находится ближайшее таможенное отделение, а также контактные данные можно на официальном сайте Алиэкспресс.
Если в посылке нет запрещенных товаров, а налог уплачен, то переживать незачем, ведь за несоответствие задекламированного товара, и того, что находится внутри посылки, несёт ответственность продавец. В свою очередь покупатель в любой момент может открыть спор на сайте и получить деньги обратно, не потеряв при этом и копейки.